Los coches son máquinas complejas que pueden sufrir averías en cualquier momento. Es especialmente importante mantenerlos en buen estado y realizar revisiones periódicas para evitar problemas en la carretera. Sin embargo, incluso con un buen mantenimiento, es posible que tu coche sufra una avería en mitad de un viaje. En ese caso, es importante saber qué hacer y cómo obtener ayuda. En este artículo, te explicaremos los pasos que debes seguir si tu coche se avería y si necesitas un taxi para continuar tu camino.
Qué hacer si se te estropea el coche
Si notas que tu coche no funciona correctamente, como si no reaccionara al acelerador o al freno, si reduce su velocidad o si escuchas ruidos extraños, es posible que haya sufrido una avería. En ese momento, es importante que sigas estos consejos:
1) Busca un lugar seguro
Si puedes, detente en un lugar seguro fuera de la calzada para evitar posibles accidentes. Evita pararte en zonas de baja visibilidad como cambios de rasante, desniveles, zonas de curvas o túneles.
2) Enciende las luces de emergencia
Las luces de emergencia son la forma más rápida y segura de alertar a los demás conductores de que algo sucede con tu coche. También puedes encender las luces de posición, especialmente si ocurre de noche.
3) Señaliza el peligro con la luz de emergencia V16 o los triángulos
En lugar de los triángulos de emergencia, puedes utilizar la luz de emergencia V16, que es legal y recomendada. Esta luz se coloca en la parte más alta del vehículo y alerta a los demás conductores del peligro. Si aún utilizas los triángulos, colócalos a una distancia mínima de 50 metros del coche en carreteras de doble sentido, y solo uno en autopistas o autovías.
4) Llama al servicio de asistencia en carretera
Una vez que hayas protegido la zona, llama al servicio de asistencia en carretera que tengas contratado o a tu compañía de seguros para que envíen un vehículo de asistencia. También puedes utilizar aplicaciones en tu teléfono móvil para que te localicen más fácilmente. Si te haces socio del RACE, tendrás asistencia en carretera las 24 horas del día en cualquier parte del entorno.
Mientras esperas a que llegue el servicio de asistencia, mantente en una zona alejada de la calzada y siempre con el chaleco reflectante puesto. Si no puedes abandonar el vehículo en condiciones de seguridad, es mejor permanecer en el interior del coche con el cinturón de seguridad abrochado.
¿Necesito un taxi?
Si tu coche se ha averiado y no puedes continuar tu viaje, es posible que necesites un taxi para llegar a tu destino. En ese caso, puedes llamar a una empresa de taxis o utilizar aplicaciones móviles que te ayuden a encontrar un taxi disponible cerca de ti. Asegúrate de tener efectivo o una forma de pago válida para el taxi.
Recuerda que si eres socio del RACE, podrás contar con asistencia en carretera en cualquier parte y en cualquier vehículo, incluyendo el pago de averías.
Consultas habituales
- ¿Qué debo hacer si no tengo chaleco reflectante?
Si no tienes un chaleco reflectante, trata de conseguir uno lo antes posible. Es obligatorio utilizarlo al abandonar el vehículo en caso de avería. Si no puedes conseguir uno, intenta permanecer en el interior del coche con las luces de emergencia encendidas hasta que llegue la asistencia. - ¿Cuánto tiempo tarda en llegar el servicio de asistencia en carretera?
Según un informe de LeasePlan, la espera promedio es de 26 minutos y en el 94% de los casos no supera los 45 minutos. Sin embargo, el tiempo puede variar dependiendo de la ubicación y la disponibilidad del servicio en tu área. - ¿Cómo puedo encontrar un taxi cerca de mí?
Puedes llamar a una empresa de taxis local o utilizar aplicaciones móviles como Uber o Cabify para encontrar un taxi disponible cerca de ti. Estas aplicaciones te mostrarán los taxis disponibles en tiempo real y podrás solicitar uno desde tu teléfono.
Si tu coche se avería en la carretera, es importante que sigas los pasos adecuados para garantizar tu seguridad y obtener la ayuda necesaria. Busca un lugar seguro, enciende las luces de emergencia, señaliza el peligro y llama al servicio de asistencia en carretera. Si necesitas un taxi para continuar tu viaje, puedes llamar a una empresa de taxis o utilizar aplicaciones móviles para encontrar uno cerca de ti. Recuerda que es importante mantener la calma y actuar de manera segura en estas situaciones.