Si estás planeando visitar Glasgow y necesitas transporte confiable y conveniente, estás en el lugar correcto. Glasgow Taxi Centre es la autoridad responsable de la licencia de taxis, coches de alquiler privados y sus conductores en la ciudad. También regulamos las oficinas de reservas (radios bases) que se utilizan para reservar un taxi o coche de alquiler privado.
- ¿Cuál es la diferencia entre un taxi y un coche de alquiler privado?
- ¿Cuánto me cobrarán?
- ¿Qué estándares debo esperar de los taxis y los coches de alquiler privados?
- ¿Dónde puedo encontrar un taxi?
- ¿Dónde puedo encontrar objetos perdidos?
- ¿Dónde puedo presentar una queja sobre un taxi o coche de alquiler privado?
- Consultas habituales
- Tabla de comparación entre taxis y coches de alquiler privados
¿Cuál es la diferencia entre un taxi y un coche de alquiler privado?
La principal diferencia entre los taxis y los coches de alquiler privados es que solo los taxis pueden ser solicitados desde la calle o recoger pasajeros en paradas autorizadas. Los taxis son vehículos de estilo de coche de caballos (como los taxis de estilo londinense) o furgonetas convertidas como el Peugeot Euro 7 o el Mercedes MPueden ser detenidos en la calle, en una parada autorizada o pueden ser reservados con anticipación. Los taxis tienen un letrero en el techo del vehículo y placas de identificación negras en la parte delantera y trasera del vehículo. Cobran tarifas de taxímetro establecidas por la Autoridad de Licencias para viajes dentro de la ciudad y los conductores han pasado un examen topográfico para demostrar que tienen buen conocimiento de la geografía de la ciudad.
Los coches de alquiler privados, por otro lado, son típicamente automóviles sedán como el Skoda Octavia o el Ford Mondeo. No se les permite llevar ninguna señalización que indique que son un taxi. Tienen placas amarillas y verdes en la parte delantera, trasera y laterales del vehículo, así como pegatinas en las puertas del conductor y del pasajero que identifican el vehículo como un coche de alquiler privado con licencia. Cobran tarifas establecidas por la empresa de alquiler privado a la que están afiliados y solo pueden ser reservados con anticipación a través de una oficina de reservas.
¿Cuánto me cobrarán?
La tarifa que pagarás por un viaje depende de si viajas en un taxi o en un coche de alquiler privado y a dónde planeas ir.
Taxis
La Autoridad de Licencias es responsable de establecer las tarifas que los taxis pueden cobrar a los pasajeros por viajes dentro del límite de la ciudad. Todos los taxis tienen un taxímetro y debe haber un tarjetón de tarifas que muestre cómo se calculan las tarifas claramente visible para los pasajeros dentro del taxi. Tener en cuenta que los viajes fuera del límite de la ciudad no están regulados por la Autoridad de Licencias. Los conductores de taxis no están obligados a llevarte a un destino fuera del límite de la ciudad. Si el conductor acepta un viaje fuera del límite, debes acordar la tarifa antes de que comience el viaje. Algunos conductores pueden acordar una tarifa plana para el viaje, mientras que otros pueden optar por utilizar el taxímetro para calcular la tarifa del viaje y luego agregar un cargo adicional, a menudo llamado cargo por límite, a la tarifa. En cualquier caso, el conductor debe dejar el taxímetro funcionando durante todo el viaje.
Coches de alquiler privados
La Autoridad de Licencias no es responsable de establecer las tarifas que cobran los coches de alquiler privados. La oficina de reservas a la que está afiliado el vehículo establecerá las tarifas. Al reservar tu viaje, debes verificar cuánto te cobrarán.
¿Qué estándares debo esperar de los taxis y los coches de alquiler privados?
Taxis
Como pasajero en un taxi con licencia, tienes derecho a esperar:
- Un conductor educado y cortés que cumpla todas las leyes de tránsito y regulaciones de estacionamiento.
- Un conductor conocedor de la geografía de la ciudad.
- Un conductor que use su identificación de taxista y que la presente a pedido.
- Un vehículo limpio tanto interna como externamente (según las condiciones climáticas).
- Un vehículo en buen estado que haya pasado todas las inspecciones requeridas y tenga cinturones de seguridad funcionales para todos los pasajeros.
- Un entorno libre de humo.
- La posibilidad de dirigir tu viaje, ya sea por la ruta más directa o una de tu elección.
- Ir a cualquier destino dentro del límite de la ciudad de Glasgow y que se te cobre una tarifa de taxímetro establecida de acuerdo con la tarifa mostrada en el vehículo.
- Pagar tu viaje en efectivo (algunos taxis pueden ofrecer opciones de pago alternativas).
- Solicitar que el conductor apague o baje el volumen de la radio si así lo prefieres.
- Ir acompañado de un perro de asistencia reconocido si tienes una discapacidad.
Coches de alquiler privados
Como pasajero en un coche de alquiler privado con licencia, tienes derecho a esperar:
- Un conductor educado y cortés que cumpla todas las leyes de tránsito y regulaciones de estacionamiento.
- Un conductor que use su identificación de conductor de coche de alquiler privado y que la presente a pedido.
- Un vehículo limpio tanto interna como externamente (según las condiciones climáticas).
- Un vehículo en buen estado que haya pasado todas las inspecciones requeridas y tenga cinturones de seguridad funcionales para todos los pasajeros.
- Un entorno libre de humo.
- La posibilidad de dirigir tu viaje, ya sea por la ruta más directa o una de tu elección.
- Ir al destino acordado en el momento de reservar el viaje.
- Pagar tu viaje en efectivo (algunos coches de alquiler privados pueden ofrecer opciones de pago alternativas).
- Solicitar que el conductor apague o baje el volumen de la radio si así lo prefieres.
- Ir acompañado de un perro de asistencia reconocido si tienes una discapacidad.
¿Dónde puedo encontrar un taxi?
Hay numerosas paradas de taxis autorizadas ubicadas en toda la ciudad donde los taxis pueden esperar a los clientes. Estas paradas se han proporcionado donde se ha identificado una demanda, como fuera de grandes establecimientos como estaciones de autobuses y trenes, hoteles, supermercados, discotecas, hospitales, etc. Las paradas autorizadas pueden estar operativas las 24 horas o a tiempo parcial, como solo por la noche. Las paradas están identificadas con letreros que indican las horas de operación y el número de taxis permitidos. Los fines de semana, es posible que ciertas paradas en el centro de la ciudad estén respaldadas por asistentes de taxis para manejar las filas. Las paradas solo pueden ser utilizadas por taxis y no por coches de alquiler privados.
¿Dónde puedo encontrar objetos perdidos?
Si crees que has dejado algún objeto en un taxi o coche de alquiler privado, puedes hacer lo siguiente:
Para viajes reservados con anticipación
Debes comunicarte con la oficina de reservas en primer lugar, ellos podrán contactar al conductor para determinar si tienen tu objeto.
Para viajes en taxis con licencia que no fueron reservados con anticipación
Si has parado un taxi en la calle o en una parada, puedes comunicarte con nuestra unidad de cumplimiento de taxis y coches de alquiler privados en primer lugar, ellos se esforzarán por identificar el taxi y ponerte en contacto con el conductor.
¿Dónde puedo presentar una queja sobre un taxi o coche de alquiler privado?
Si deseas hacer un comentario o presentar una queja sobre un conductor u operador de taxi o coche de alquiler privado, puedes comunicarte con la unidad de cumplimiento a través del formulario de presentación de quejas.
Ten en cuenta que los asuntos relacionados con presuntas actividades delictivas o posibles infracciones de las leyes de tránsito deben ser dirigidos a la Policía de Escocia y no a la Unidad de Cumplimiento.
Dirección postal:
Licensing Section
City Chambers
Glasgow
G2 1DU
Consultas habituales
¿Los taxis de Glasgow aceptan efectivo?
Sí, los taxis de Glasgow aceptan efectivo como forma de pago. Sin embargo, algunos taxis también pueden ofrecer opciones de pago alternativas, así que asegúrate de preguntar al conductor antes de subir al taxi.
¿Puedo reservar un taxi en Glasgow?
Sí, puedes reservar un taxi en Glasgow. Muchos taxis tienen sistemas de reserva en línea o puedes llamar a una oficina de reservas para reservar un taxi con anticipación.
¿Los taxis de Glasgow pueden llevarme fuera de la ciudad?
Los taxis de Glasgow pueden llevarte fuera de la ciudad, pero es importante acordar la tarifa con el conductor antes de comenzar el viaje. Ten en cuenta que las tarifas fuera del límite de la ciudad no están reguladas por la Autoridad de Licencias.
Tabla de comparación entre taxis y coches de alquiler privados
| Taxis | Coches de alquiler privados | |
|---|---|---|
| Puede ser solicitado desde la calle | Sí | No |
| Puede recoger pasajeros en paradas autorizadas | Sí | No |
| Puede ser reservado con anticipación | Sí | Sí |
| Tiene letrero en el techo | Sí | No |
| Cobra tarifas de taxímetro | Sí | No |
| Conductor con conocimiento geográfico | Sí | No |
Ahora que tienes toda la información sobre Glasgow Taxi Centre, puedes disfrutar de un transporte confiable y seguro en tu visita a Glasgow. Ya sea que necesites un taxi para moverte por la ciudad o un coche de alquiler privado para un viaje más largo, Glasgow Taxi Centre tiene las opciones adecuadas para ti. ¡Disfruta de tu viaje!